La entrevista a seleccionar un proyecto Miembro del Equipo Clave por Jimmie Flores

Gestión de proyectos no es nada fácil, pero se espera aún los gerentes de proyecto para entregar a tiempo, dentro del presupuesto, y para las necesidades del cliente. El éxito del proyecto es aún más difícil hoy en día debido a la incertidumbre y la complejidad causada por la tecnología y la globalización. Los gerentes de proyecto

deben estar preparados para enfrentar los desafíos de hoy en día, y esto significa que posee fuertes habilidades de gestión y liderazgo. Por ejemplo, la capacidad de organización por sí solos son insuficientes para cumplir con los objetivos del proyecto. Francia El Entrevista

Cuando se le dé la oportunidad, el director del proyecto debe seleccionar individuos que se comprometan su tiempo y atención al proyecto. El proceso de la entrevista es crítica y se debe dar una atención adecuada por el director del proyecto

PM:

Bob, ¿me puede decir más acerca de su experiencia de trabajo en proyectos Restaurant BOB:.?

Sí ... claro. Comencé a trabajar en proyectos de hace unos seis años, mientras que en el ARP Technologies. Construimos portales web que gestionan el proceso de la cadena de suministro utilizada por las compañías navieras

PM:.

¿Qué tipo de trabajo hiciste en los proyectos

BOB:

mi trabajo principal era para recoger los requisitos del cliente. He utilizado un par de plantillas para saber exactamente lo que quería el cliente. Cuando el trabajo de diseño era difícil, yo visito con el cliente cara a cara, pero la mayoría de las reuniones de los requisitos se realizaron en Skype

PM:.

¿Cuáles son algunos de los desafíos que enfrentó en la recogida ? estos requisitos

BOB: Francia El principal problema es saber exactamente lo que quiere el cliente. Yo tenía un plan a seguir, pero me aseguré de hacer preguntas adicionales para aprender acerca de las características y funcionalidades que querían. En otras palabras, yo estaba tratando de cerrar la brecha para el cliente. Una vez que supimos de la línea base, se podría medir el progreso

PM:

¿Cuáles son las habilidades que utilizó para recopilar esta información por parte del cliente

BOB:.? Francia El mejor habilidad que yo recomiendo es escucha activa. Me aseguré de no dominar la conversación. También me aseguré de evitar el uso de lenguaje techie. Nuestros clientes eran en su mayoría de tipo de negocios, y el exceso de friki-cosas que complicaría la discusión

PM:.

los ¿Cómo manejó cambios en sus proyectos

BOB:

Rechazar en el acto! ¡Bromeo! Tuvimos un proceso claro para gestionar cambios, como el tablero de control de cambios [CCB]. Antes de ir a la CCB, sin embargo, me referí a la propuesta de cambio con el equipo. Quería asegurarse de que entendemos bien el cambio

PM:.

¿Qué problemas puede usted encontrarse con si usted tiene demasiados cambios en el proyecto

BOB:

Scope creep! Tenemos que asegurarnos de que los cambios son necesarios para este proyecto. Si el cliente simplemente quiere algunos artículos que son agradable tener

, tenemos que explicar las consecuencias, como la ampliación del horario y el aumento del presupuesto

PM:.

¿Cómo manejó la situación donde el cliente era demasiado exigente

BOB:

Mi enfoque es entender lo que quiere el cliente. En algunos casos, sólo quieren ser escuchados. Sin embargo, esta comunicación con el cliente es esencial para el éxito del proyecto

PM:. sobre Great, Bob! Le agradezco su tiempo, y voy a estar en contacto pronto.

Takeaways

En esta entrevista, Bob está golpeando los puntos clave. Como se discutió, Bob se centra en saber exactamente lo que quiere el cliente. Él va a escuchar a las necesidades del cliente, pero siguiendo el proceso de control de cambio es importante. A pesar de que Bob entrevistó así, el PM debe seguimiento con referencias antes de tomar una decisión de traerlo en el equipo.