Parte de sus servicios se incluye relaciones con los clientes y Reservas guardia Centro como servicios de viajes, asistencia técnica, la educación, la atención al cliente , los servicios financieros.

Sin embargo, desde que el gobierno (régimen de Gloria Arroyo) fuertemente apoyó la industria, y que muchas empresas han elegido a Filipinas como su base de operaciones de servicios externos, muchos otros servicios también se han introducido en el mercado WESTLICENSE.ORG. La mayoría de estos nuevos servicios incluyen las relaciones de empresa a empresa como negocio en línea para la atención al cliente y el negocio en línea de apoyo a las empresas.

Sin embargo, debido a que la industria ha crecido tanto, a partir de relaciones con los clientes y Reservas guardia Centro a las relaciones comerciales, muchas grandes empresas en las Filipinas, como las muchas empresas subcontratadas como Sykes, Convergys, y eTelecare, se han introducido una serie de nuevos procesos de selección que se pueden utilizar para elegir el mejor candidato de entre cientos de candidatos que solicitan la posición procesos CASE.US.Recruitment roto y requirementsBecause de la reciente recesión mundial, muchos administradores de centros requieren graduados que son extremadamente fluido en Inglés y (para las cuentas técnicas) sobre habilidades de TI par.

Aparte de su cambio significativo en requisito, muchas de estas empresas también han cambiado su proceso de reclutamiento para realmente lo que realmente puede desafiar a sus solicitantes para hacer mejores a otros BakedVulture.com. Parte de su proceso de contratación habitual puede incluir, pero no limitado a: la detección de teléfonos Amplia:. Esto se utiliza principalmente para determinar la calidad de la voz de un solicitante por teléfono

Si un solicitante ¿Tiene habilidades competitivas para convertirse en un agente, pero no tienen la calidad de voz que muchas empresas están buscando, entonces ese solicitante no aterrizar fácilmente la posición. Esto también se utiliza para determinar si el solicitante posee una entrevista English.First extremadamente fluida: Puede ser una de las muchas entrevistas realizadas en el proceso de contratación, esto se utiliza para determinar las habilidades para hablar, la actitud y la confianza que el solicitante responde a las preguntas. Esta es otra manera de probar las habilidades del solicitante en English.Examination: Se utiliza después de los primeros, o de otro tipo, las entrevistas para determinar la aptitud o el coeficiente intelectual de un solicitante y el cociente emocional o EQ

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