No es lo que haces lo que cuenta, sino cómo lo hace, que hará toda la diferencia. por Mercutio Peters


Un día, dos comerciantes de flores se instaló junto a la otra. Abrieron para los negocios en el mismo día, llevan a la misma encantadora selección de flores aromáticas, y se mantienen los precios similares para sus maravillosas plantas. Ambos comerciantes se cuidó mucho la crianza de sus plantas y ambos fue amable y cortés con sus clientes. De hecho, sus tiendas parecían ser iguales en todos los sentidos

Al principio, los comerciantes recibieron iguales tráfico a través de sus tiendas, pero - el paso del tiempo - la tienda del primer comerciante se hizo más popular entre la gente.. El segundo comerciante se dio cuenta de esto y se preocupó. Un día particularmente lento, decidió investigar el asunto.

Al salir de su puerta para visitar a su vecino, pasó uno de sus clientes regulares que salen de la tienda del primer comerciante que lleva su compra semanal de flores. En la incredulidad, el segundo comerciante apresuró a entrar en la tienda de al lado. De hecho, la tienda estaba llena de clientes. Francia El segundo comerciante notó que su competidor no estaba tomando el dinero a sí mismo, como siempre lo hacía. El primer comerciante estaba entre los pasillos, hablando con sus clientes. Para su sorpresa, el segundo comerciante vio como el primero que charlar largo y tendido con los clientes e incluso de vez en cuando hablar con las flores ellos mismos! El segundo comerciante enorgullecía de ser propietario de una tienda seria y no podía entender este enfoque sin prisa a la ejecución de una tienda. Sin embargo, este comportamiento parece estar trabajando para el primer comerciante, como su tienda próspera podría dar fe de .

Cuando el segundo comerciante podía soportarlo más, se acercó al primero y cortésmente pidió que interrumpir la conversación. El primer comerciante sonrió, entregó sus clientes a uno de sus empleados, y volvió su atención a su vecino exasperado. Pide al segundo comerciante: "Hermano, yo soy tu humilde estudiante Nuestras tiendas son casi las mismas en todos los sentidos, sin embargo, sus resultados se duplica mientras que la mía son reducir a la mitad no lo entiendo..."

"Hermano", el primer comerciante dijo: "Somos lo mismo en muchos aspectos, esto es cierto. La diferencia está en lo que vemos con nuestros corazones. Usted ve a su tienda como una tienda, sus plantas como las plantas, y sus clientes como clientes. Veo mi tienda como un hogar amado y mis amigos son mis queridos clientes, empleados y plantas, todos los presentes a ser adorado. De esa manera, estamos muy, muy diferente. "

No es lo que haces lo que cuenta, sino cómo lo hace, que hará toda la diferencia

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