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10 cosas que debe considerar antes de comprar software de adquisición: Parte 1 por Bellwether Software
1. Precios de software:
Cómo se tasa el software? ¿Es una tarifa plana? ¿Se basa en la funcionalidad o el número de usuarios? Profundizando aún más que se basa en no simplemente un número en bruto de los usuarios, pero el número de usuarios concurrentes se accede al software en el transcurso de un día? ¿Usted tiene un gran costo por adelantado o usted paga cuotas mensuales más pequeños? La misma empresa puede ofrecer múltiples opciones de precios. Sus necesidades y nivel de uso pueden determinar qué modelo de precios que funciona mejor para usted.
2. Servicios disponibles con él:
Antes incluso de comprar el software de adquisición, asegúrese de preguntar todo acerca de los servicios en las instalaciones que se les prestan. ¿Incluye el precio establecido y la formación? Personalización? Ver lo que está incluido en el precio base y qué servicios puede requerido un gasto adicional.
3. Garantía de Satisfacción:
En el mundo de hoy se puede recuperar casi cualquier cosa y recibir su reembolso. Pero el software funciona de manera diferente y usted querrá preguntar específicamente qué tipo de garantía de satisfacción está en su lugar para la compra de software. ¿Es posible un reembolso si no está satisfecho? Usted tendrá que decidir lo importante que es esto antes de continuar.
4. Anomalías en Tiempo de respuesta:
Seamos honestos; sin necesidad de software es perfecto. Glitches y bichos están garantizados. Lo que la empresa hace cuando usted tiene un problema es lo importante. ¿Responden rápidamente para ayudarle a localizar problemas? Si se descubre un error hacer que comiencen a trabajar en la reparación o lo hace se añaden a la siguiente actualización trimestral? . La comprensión de cómo funciona esto ayudará a asegurar que se cumplan sus expectativas y evitar frustraciones cuando se producen problemas
5. Actualizaciones de software de Adquisiciones:
Pregunte acerca de las actualizaciones previstas en el software. Cuando las actualizaciones no producirse cómo se notifica a los clientes existentes? Esto también se vincula de nuevo en la fijación de precios en algún grado. Se actualizan incluido en el paquete de precios o va a tener que pagar para recibir actualizaciones? Al comprar software como servicio su suscripción mensual debe incluir todas las actualizaciones de software, ya que es una de las ventajas de comprar en este formato. ¿O es que en algún lugar en el medio, donde recibe actualizaciones durante un tiempo especificado después de que usted tendría que pagar. Esto podría ser una buena zona para la negociación; . Asegúrese de que su contrato incluye actualizaciones gratuitas durante el mayor tiempo posible
Este artículo apareció por primera vez en bellwethercorp.com
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