Qué Adquisiciones podemos aprender de la industria hotelera por Bellwether Software

La industria hotelera ha pasado por algunos cambios importantes en los últimos años. No sólo ha tenido que adaptarse a la Internet, sino que también ha tenido que encontrar maneras de mantenerse competitivo en un entorno con una presión creciente de fuentes distintas a los hoteles tradicionales.

Pesar de que el panorama cambiante ha presentado desafíos muy reales para hoteles en toda la industria, los que han continuado prosperando comparten algunas características clave. En concreto, los hoteles que seguir avanzando son las que han abrazado lo que la tecnología puede hacer por ellos.

Aunque sería fácil única tecnología vista en una luz negativa, como resultado de la competencia adicional que ha creado, hoteles inteligentes tienen adoptado un enfoque diferente. En lugar de tratar de resistir las principales ondas creadas por la tecnología, que han encontrado las mejores formas de aprovechar la tecnología que está disponible.

Tecnología puede desempeñar un papel clave en el crecimiento de Adquisiciones y Eficiencia

Desde la tecnología está teniendo un impacto importante en la mayoría de las industrias, los de adquisición debería seguir el ejemplo de la industria hotelera y tomar ventaja de lo que está disponible. En concreto, los gerentes de compras pueden ganar mucho de usar software de la orden de compra. Con la ayuda de la compra de software, profesionales de compras ya no necesitarán al estrés por cosas como la aplicación de los umbrales de presupuesto.

En cambio, van a tener las herramientas que se necesitan para hacer este proceso una brisa. La realidad es que es sólo uno de los numerosos ejemplos de la forma en que el software adecuado puede ayudar a optimizar las actividades de adquisición. Aunque este tipo de software es muy potente, lo que lo hace especialmente convincente es que puede ser utilizado sin la necesidad de soporte de TI. Y para colmo, la funcionalidad de la nube de la compra de software significa que los datos son de fácil acceso, totalmente segura y respaldada en todo momento.

Una llevar Importante para los vendedores y Servicio al Cliente

Este No es un tema que sólo es relevante para las adquisiciones. También es un tema que los vendedores y servicio al cliente puede aprender. Para los vendedores, la lección es mantener un ojo hacia fuera la manera de hacer la vida de las perspectivas más fácil. Por la búsqueda activa de soluciones en lugar de tratar de vender un producto, los vendedores pueden enmarcar sus ofertas de una manera que es mucho más convincente para la compra de los gerentes y otros profesionales dentro de una organización.

La lección para el servicio al cliente es similar a la de vendedores. Cuando alguien llama a un representante de servicio al cliente, es por lo general debido a que tienen un problema que necesita ser resuelto. Profesionales de servicio al cliente pueden obtener una ventaja por tener siempre los ojos abiertos de la forma más eficaz de abordar los problemas. Al ser abierto a incluso mejores maneras de hacer las cosas, los miembros del equipo de atención al cliente puede hacer las cosas más fáciles para ellos y otros

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