¿Usted realmente necesita un orador motivacional de negocios? por Simon Hartley

Hace unos años me pidieron que pronunciará un discurso de motivación empresarial en la conferencia anual de una gran organización benéfica del Reino Unido. El director general me pidió que inspirará a su pueblo. Eso parece como una petición bastante razonable para hacer de un orador profesional, ¿no es así. Uno de mis habilidades, es la capacidad de hacer preguntas tontas. Cuando el CEO de la caridad me pidió que inspirará a su pueblo, comencé a preguntarme por qué no estaban ya inspiraron. Por lo tanto, hice la pregunta tonta.

"¿Por qué me necesitas para inspirar al equipo?". Él me dio una mirada burlona. "Debido a que hay muchos de ellos que no están muy motivados", respondió.

"Entonces eso es lo que me gustaría sugerir que trabajamos", le contesté. Nunca he sido un fan de tratar una extremidad cortada con una tirita. Igualmente, no veo que la manera de fomentar a largo plazo, sostenido, la motivación es a través de un discurso inspirador en la conferencia. Eso suena tonto, viniendo de un orador profesional, lo sé. Sin embargo, creo que hay una mejor solución. Aunque yo entrego discursos motivacionales para los negocios, yo me considero un entrenador de rendimiento. En este caso, pude ver cómo los servicios de coaching de desempeño sería más beneficioso que un orador motivacional. Así, nos pusimos a trabajar.

La falta de motivación se deriva del hecho de que la mayoría de los que trabajan para esta caridad estaban allí porque querían ayudar a la gente. De la caridad razón de ser era para apoyar a aquellos en los márgenes de la sociedad para volver sobre sus pies (usuarios de drogas, toxicómanos y personas sin hogar). Una pequeña proporción de los 3.000 empleados trabajaba en la punta, ayudando a la gente en las calles. La mayoría, sin embargo, trabajaba detrás de las escenas, haciendo funciones de administración en las oficinas.

Miré por la oficina del director general y le pregunté: "¿Quién es que llevar esos archivos?". "Eso es Susan", respondió: "Ella es un empleado de la administración. Ella es exactamente el tipo de persona que necesitamos para motivar ". Charlé con Susan durante un tiempo. Se hizo evidente que ella no entendía por qué su papel vital en ayudar a las personas vulnerables a cambiar sus vidas. Cuando hablé con Mark, el director general, explicó exactamente por qué el papel de Susan era crucial. Si Susan no hizo su granito de arena, el equipo de recaudación de fondos no pudo hacer su trabajo. Si el Equipo de Recaudación de Fondos no hizo su trabajo, el equipo de apoyo no podría funcionar. Si el equipo de apoyo no funcionaba, el Equipo de entrega no pudo evitar las personas que más lo necesitaban.

Así, en lugar de un discurso de motivación empresarial, tuvimos que crear un proyecto simple entrenamiento para el desempeño que ayudó a que cada individuo comprender por qué eran valiosos para la organización, y cómo su contribución fue fundamental en ayudar a la gente sus vidas de nuevo en marcha. El resultado fue un equipo de personas motivadas

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