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Un resumen completo de asistencia técnica de Dell y la asistencia técnica de HP por Smart Business
24/7 Dell & HP Support
Su ubicación no es un asunto. A condición de que la empresa está en funcionamiento en el país, usted va a tener acceso a redondear el apoyo técnico del reloj y esto es capaz de ser conseguido con una simple llamada a un número de teléfono de soporte de Dell Soporte Número /Dell. En caso de que llamar al número de asistencia técnica de Dell un sistema de menú interactivo que pasa a ser activado por voz le dará la bienvenida. Este sistema de menú pasa a ser muy sencillo de manejar y normalmente no tendrá más de 30 segundos para que la llamada transferida a un profesional.
Este es también el caso con la ayuda de tecnología de HP. La única diferencia es que el menú de voz activado de HP no es tan fácil de usar. Usted necesitará hablar despacio y con mucha claridad para encontrar la manera adecuada a través y llegar a la persona adecuada. El trabajo de navegación se convierte en una bastante difícil cuando llegue el momento de indicar el modelo no. del producto. Se tomará generalmente una persona típica de numerosos intentos para obtener su modelo no. registrado. Y este es el momento en que usted se sentirá que un servicio de activación que es clave en base va a ser mucho mejor.
HP Support & Dell Soporte - Soluciones eficientes, menos tiempo de inactividad
tiempo de inactividad involucrado en tener un técnico a resolver su crisis es muy inferior en apoyo de Dell, así como soporte de HP. Además, los técnicos son muy competente y muy bien educado. El tiempo necesario para resolver el problema es también bastante menos como expertos son expertos en hacer un diagnóstico y resolver cualquier crisis software que usted podría enfrentar. En el caso de su dilema está diagnosticando a ser un desliz de hardware, el técnico va a solicitar que usted envíe el producto a la empresa. No va a ser fijado y transportado a usted CUANTO ANTES
Sobre el autor
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