Meir Esdras: Cómo manejar personas difíciles por Steven Meeks

Un matón en su trabajo es difficultfor a enfrentar. Él está exigiendo que hagas parte de su trabajo sin goce de sueldo o credit.How lo manejas?

Sus vecinos están constantlyfighting. Te despiertan en medio de la noche con sus gritos y curses.What hacer vosotros les dice: ?

Su padre es infeliz por yourcareer elección. Él constantemente critica su trabajo y señala lo que él thinksyou debe hacer. ¿Cómo lidiar con él ?

Difficultsituations son parte de la vida de todos. Los empleadores y los empleados can'tget largo. Socios enfrentan por dinero. Los cónyuges no pueden resolver los desacuerdos .

Si ignora estas situaciones, siempre empeoran. Los empleados despedidos, alianzas y matrimonios ruptura, todo el mundo es miserable.

preocupante, la mostcommon espera y "solución", también permite que el problema a getworse mientras que le da el estrés y acortando su vida útil.

Si atacas a la persona, al leastyou están tratando de solucionar el problema. Pero los ataques, la rabia o la ira irracional givesyou un mal nombre, hace que la gente tenga miedo de ti y reduce la comunicación honesta.

Desconexión del problema orfrom la persona no siempre es aconsejable o práctico. La pérdida de empleados, supportersand amigos porque innecesariamente desvincularse de ellos puede reducir yourstress, pero también podría llegar a ser solo y pobre .

La mejor solución es confrontar y manejar Gente

"La capacidad de ponerse de pie toand enfrentar y manejar lo que venga el camino de la organización dependsutterly en la capacidad de los individuos de la organización para hacer frente a, enfrentar y manejar lo que viene del individuo de camino "

- L. Ronald Hubbard .

Cuando te enfrentas y resolver theproblem ti mismo, te sientes maravilloso. Usted está en control de su vida. Usted notonly conquistar la oposición, a conquistar su miedo. Pocos logros están moresatisfying de confrontar a alguien que es difícil de enfrentar y gastos de aquel conflicto .

¿Cómo confrontar y manejar Alguien Buscar fotos: por organizarse y Workingout un plan de acción, enfrentar y manejar a la gente se vuelve mucho más fácil. Thekey es su preparación

"EL ÉXITO DE CUALQUIER CASO isdirectly PROPORCIONAL A LA PREPARACIÓN OPORTUNO."

- L. Ronald Hubbard.

Siga estos siete pasos para prepareyourself para tratar con las personas difíciles en su vida

1. Tome la decisión de hacer frente a la persona directamente y por sí mismo .

2. Anote el problema exacto que necesita para manejar y su meta para theconfrontation.

Ejemplos de problemas para ser confrontedthat usted podría escribir:

"Joe se niega a pagarme a pesar de nuestro acuerdo "

". Chris está haciendo daño moral de la oficina y me causa estrés con quejas hercontinual ".

"Bob es supuestamente diciendo a la gente que mi trabajo es inferior y que amdishonest".

Una vez que lo nombra específicamente oridentify el problema, anote una meta para la reunión. "Para el final de la reunión, que quiero...."


Ejemplos de metas u objetivos youmight quieren como resultado de una confrontación:

"Joe me paga en su totalidad".

"Chris paradas quejarse o las hojas".

"Aprende la verdad acerca de los comentarios de Bob y si es cierto, conseguir que stopit "

En algunos casos, su objetivo mayalso estado:

". Averiguar si Quiero que esta persona como apartner /empleado /jefe /amigo ".

3. Escriba un Plan o Lista de puntos que necesita para hacer de Apoyo YourGoal: Datos

, razones y explicaciones que pueda necesitar la otra personto entender. Enumerar los puntos en el orden de prioridad o importancia .

Por ejemplo, para conseguir Joe tounderstand por qué debe pagar usted, usted puede hacer que estos puntos:

- Joe solicitó el servicio CD - Joe firmó un acuerdo para payfor el servicio

- Proporcionamos el servicio aspromised CD - Joe estaba contento con el servicio

- Etc. .

4. Escriba objeciones, reacciones o desacuerdos otro mayhave persona.

Incluya todo lo que teme que podría ocurrir durante LA REUNIÓN. Poner preocupaciones y miedos específicos por escrito reduce su impacto onyou.

Para cada objeción, la reacción ordisagreement usted espera que sucederá, escribir una solución de cómo va a lidiar witheach .

5. Organiza tus notas y recopilar documentos de apoyo .

6. Organizar la reunión en la que no se verá afectado, de preferencia en ASPACE controlar .

7. Empieza la reunión

- Mira a la persona directamente en theeye ..

- Explicar el problema específico youwant para resolver lo que anotó en el paso 2.

- Ir sobre su primer punto en theList desde el paso 3..

- Escuchar con atención la otherperson y asegurarse de que se sienten entendidos

- Mantenga una posición sobre sus puntos

- Utilice sus soluciones para theirreactions como usted trabajó en el Paso 4.

- Continuar describiendo su pointsand escuchar al lado de la persona.

- No te rindas. Comunicar andpersist durante el tiempo que se necesita para alcanzar su meta .

Los más frecuencia que confrontand manejar a las personas difíciles, más fácil se vuelve. La cantidad de tiempo que takesto prepararse para una confrontación disminuye. Usted se convierte en fuerte y resistente.

Cuando te enfrentas y handleeveryone a tu alrededor, la gente te respeta por su valentía, su honestidad y yourcontrol. Sus socios, empleados o compañeros de trabajo siguen tu ejemplo y becomemore productivo. Sus enemigos ya sea vuelven inofensivos o se convierten en amigos ..

Tomando acción organizada positivo, a pesar del miedo, es el tipo de valentía todas las personas exitosas tienen que haber tosucceed

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