Este artículo Rocas ... te lo garantizo! por Michel Muhlhauser

Ahí lo tienen. Usted simplemente no puede ir mal la lectura de este artículo. He garantizado su satisfacción. Esas son palabras poderosas, derecho  ?; Pero, ¿qué significa realmente mi garantía? ¿Y si crees que este artículo es en realidad marginal en el mejor? No hay dinero para volver. Y yo no puedo darle la espalda a su tiempo valioso si usted siente que se desperdicia. Boy ... "Será mejor dejar esto bien".

No Energía sin pruebas

Los anuncios que proclaman "satisfacción garantizada" ¿Cuáles son bastante comunes - y ese es el problema. La declaración puede venir a través como otra promesa hueca, porque a menudo es.

Cada promesa que usted hace a un prospecto debe ser cumplido tanto y garantizado. Cuando usted vende algo a cambio de dinero duramente ganado de alguien, la promesa es que el producto o servicio va a satisfacer, o superar, las expectativas. La garantía significa que devolver el dinero si el comprador se siente que no es realmente el caso.

La palabra garantía es muy potente, pero sólo junto con la evidencia de la sustancia. La prueba detrás de la garantía logra dos cosas - que demuestra la confianza en su oferta, y alivia el riesgo al comprador

confianza y Riesgo

Cada compra contemplado conlleva un riesgo para el comprador.. Antes de las leyes de protección al consumidor, la regla era caveat emptor (dejar que el comprador tenga cuidado), y en estos días los compradores siguen siendo cautelosos, aunque recelosos - especialmente de vendedores desconocidos. Incluso cuando ya comprometidos emocionalmente y lógicamente a lo que tiene que ofrecer, los compradores no quieren cometer un error. Todo depende de usted para ayudar a superar la joroba.

La forma de conseguir más allá de la incertidumbre del comprador es demostrar primero la confianza en su oferta. No a través de alardes o ventas parloteo, pero con una buena pasada de moda, no-pregunta-pedida, "dinero-en-mi-boca-es" garantía de devolución de dinero.

Vuelta períodos de 30, 60 o 90 días trabajan grande. Algunos vendedores directos van hasta los 6 meses, un año, o incluso una garantía de por vida de devolución de dinero. El más largo es el mejor.

Otras técnicas implican una "prima de regreso." El vendedor le permite mantener la totalidad o parte de los materiales entregados, incluso después de la devolución, o se compromete a pagar el doble de vuelta su dinero (o alguna otra múltiple).

Ahora que es la confianza. Y habla directamente a las reservas persistentes del comprador.

Usted ahora ha creado un entorno de compra libre de riesgo. Su conversión de prospectos a clientes /clientes se disparará en comparación con la misma oferta sans garantizan.

Garantizado ganancias más altas

"Whoa allí, Brian," ¿Cuántas de ustedes son diciendo. "No puedo hacer ese tipo de cosas. Es demasiado arriesgado para mí. "

Mi primera respuesta podría ser preguntarle cuánta fe que tiene en su oferta. Si tu fe es deficiente, mejorar su producto o servicio

Pero usted ha manchado la esencia de la técnica - que está tomando el riesgo del comprador y el cambio de la vuelta a ti mismo.. Suponiendo que la fe en su oferta está ahí, aquí es por qué usted no debe preocuparse:

En primer lugar, obtendrá algunos retornos, no importa cuánto valor usted entrega. La razón es que la garantía generará un número mucho mayor de ventas. Al tomar el riesgo lejos del comprador, siempre que usted vende a alguien que el producto no era adecuado para. Eso está bien; los números están trabajando para usted.

Sus rendimientos serán menores de lo que piensa, incluso entre aquellos que experimentan el remordimiento del comprador. Nos gusta mantener la coherencia en una base psicológica, y nuestros cerebros trabajamos duro para validar nuestras decisiones anteriores. Pareja que con la experiencia de la gente ambivalencia cuando se enfrentan a iniciar el proceso de retorno (sobre todo para los productos físicos), y la venta se mantiene en su lugar.

Cuando se trata de productos de información, algunas personas robarte. Ellos felizmente consumen el conocimiento que usted ofrece, y aún exigen un reembolso. Si su producto es digital, algunos comparten su trabajo con otras personas, y no hará una moneda de diez centavos. No se preocupe. Lo creas o no, la mayoría de la gente es honesta. No pierda el sueño por las que no lo son. Sus ventas (y beneficios) son hasta, tal vez de manera espectacular, a causa de su garantía. Ese era el objetivo, ¿no

Vamos a explorar otros métodos para mantener contentos a los clientes y minimizar los retornos en futuros artículos de blogs  ?.; Pero la regla general es hacer siempre una garantía sustantiva fuerte, que en realidad transfiere el riesgo del lector de vuelta a usted.

para su éxito

CCA, Coach y filial de comercialización

PS: Francia El título de este artículo viola la regla. Con suerte, usted no se siente como si hubiera perdido el tiempo.