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5 Claves para una buena comunicación por Debra Diamond
- tener una mente abierta
- Es muy importante tener la mente abierta. Trate de evitar la negación de todo lo que alguien está hablando. El hecho de que no esté de acuerdo con lo que están diciendo, no significa que tenga que cerrar su mente.
- Sé un buen oyente
- Las conversaciones son un dar y tomar experiencia. A veces hay que contener la respiración y permitir que la otra persona termine su pensamiento. Me gusta dar un poco de pausa al final de mi condena y escuchar a la persona. Que terminen sus pensamientos antes de saltar a la conversación.
- Mantenga la calma y no se enoja
- La ira es un desperdicio de energía. La gente a menudo interpretan lo que alguien dice de manera diferente a lo que se entiende. Así que si usted siente que se está poniendo un poco de calor bajo el cuello, tomar una amplitud de profundidad, lo dejó escapar lentamente y quizás incluso contar hasta diez. Luego, pídale a la persona que se aclare o estatal en sus propias palabras lo que piensas, dijeron. Si ellos no sienten que los entiende, entonces hay espacio para aclaraciones.
- Nunca asuma
- No asuma que la gente entienda lo que quieres decir. Si usted asume que alguien entiende lo que está pasando dentro de tu cabeza, entonces usted podría estar gravemente malinterpretado. El hecho de que usted está pensando en algo no significa que realmente saben lo que quiere decir. Pídale a la persona a dar información sobre lo que escucharon
- Utilice palabras comunes
-. Habla palabras que son comunes a su público. El lenguaje puede ser bastante complejo. Si desea asegurarse de que la gente entienda lo que estás tratando de decir, no trate de usar palabras elegantes que pueden no saber.
general conocer a su público y hablar con claridad en el lenguaje común en un toma y daca señorial le ayudará en el camino de una buena comunicación.
Debra
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