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¿Cómo se Digitalización Acelerar negocios Desarrollo de procesos? por Jack Webber
Un corolario a la pregunta anterior sería - como digitalmente habilitado eres? La innovación digital se ha convertido en un hecho entre la industria hoy en día. Hay algunas ciertas tendencias fundamentales que están trascendiendo la demanda de un "mundo digital" de sólo una idea para el mundo real. Vamos a descubrir algunos de ellos
experiencia del cliente es el punto crucial:. Recientemente, todos los sectores de negocio a través de todos los dominios están consiguiendo absorto con la experiencia del cliente como su idea principal. Los clientes, siendo en el pivote, también se están volviendo mucho más socialmente interactivo y cooperativo. Como razón, las empresas digitales se rebranding de sus productos /servicios, experiencia del cliente Las soluciones o Gestión de Hotel expectativas digitales
del Cliente:. Lo que los clientes buscan, de los productos y servicios digitales, es muchas veces mayor que incluso el proveedor de soluciones.
Explorando nuevos canales de distribución: la habilitación digital no es más restringido a Internet y consideran un paso más allá, las aplicaciones móviles. En el mundo contemporáneo, las estrategias digitales se centran en mucho más que web y móvil. Aunque, el ladrillo y el mortero tradicional tiene su propia importancia incluso hoy en día, la conexión de la misma con el canal digital ofrece una experiencia absoluta.
Vamos NUBE: Servicios en la nube se han convertido en una parte integral en el mundo digital. Como fundamento inevitable, las aplicaciones basadas en la nube se están convirtiendo en esencial para la mayoría de los negocios en el núcleo. Para los consumidores obtener una experiencia digital, es necesario que el contenido digital está activado o acogió con servicios en la nube.
Negocio Global: Competir marcas del sector de negocios tienden a compartir su espacio y los recursos para el crecimiento y el desarrollo. Esto se traduce en la confluencia de múltiples áreas de negocio - ofrendas inter o intra empresa tiene un alcance global para sus clientes finales
digitalización de los procesos de negocios: Hay una optimización digitales continuo de la empresa e internacional. procesos empresariales. Esta escalada parece ser menos evidente para el cliente final, en comparación con los grupos de interés dentro y participantes B2B
Seguridad y Cumplimiento:. Un gran poder conlleva una gran responsabilidad. "Personalización" es la necesidad de la hora, cuando y donde la identidad del cliente se refiere. Más digitalización asistirá con el almacenamiento y gestión de datos de los clientes, y por lo tanto mayor será el proveedor responsable de la seguridad de los datos de cualquier tipo de robos y mal uso.
Aunque las tendencias mencionadas anteriormente pueden aparecer escéptico a unos pocos en función de su industria, digitalización tiende a tomar diferentes esencia para cada industria en particular vertical. Consideremos el ejemplo de las empresas de desarrollo de aplicaciones web a medida, donde es todo acerca de retener la atención de sus clientes finales intactos a sus productos y servicios. Para ellos, es muy importante conocer digitalmente en sintonía con los objetivos de negocio de requerimientos de sus usuarios finales.
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