El éxito centralizados Operaciones Hoteleras necesita una gestión de Expertos por Akriti Yadav

Con el ritmo acelerado de los requisitos de trabajo corporativo, multinacional y de negocios y el espíritu altamente especializado, con la globalización traer gigantes multinacionales para el medio ambiente de la India, con el aumento de los negocios y la colaboración industrial y los intercambios, es lógico razón por la que el volumen de clientes de negocios cosmopolitas y clientes corporativos ha aumentado sustancialmente en los años intermedios. Con el aumento del volumen de los clientes de negocios y visitantes de ocio ricos, permaneciendo en la plétora de lujo y otros hoteles, la necesidad urgente de que las operaciones exitosas de hoteles centralizado se ha convertido en absolutamente imprescindible!

Tal sistema de orden de trabajo eficiente permite que cada departamento para establecer sus reglas - que son en su mayoría una combinación de habilidades específicas y asignaciones de área - para las asignaciones de trabajo. Posteriormente, este sistema especializado orden de trabajo envía el miembro del personal seleccionado - después de haber calibrado la utilización más rápida óptimo de sus /sus servicios - un mensaje de asignación de trabajo en el teléfono del miembro (móvil, buscapersonas, iPhone, DECT, etc). El mensaje de asignación de trabajo puede ser personalizado para incluir invitados y laborales detalles específicos, y puede ser enviado en el idioma preferido del miembro del personal, para la absorción y la ejecución efectiva.

Para mejorar efectivamente experiencias invitados y imbuir ellas con el máximo potencial de retroalimentación , el procedimiento de auto-llamadas y alertas se puede utilizar con resultados exitosos. Permitiendo a los usuarios recibir alertas automáticas y puestos de trabajo basados ​​en los movimientos de huéspedes y solicitudes de servicio específico, ayuda en gran medida el gerente a cargo de un campo particular de la operación, para mantener control sobre cómo los asuntos están progresando en ese departamento en particular, si hay quejas de los huéspedes y si es así, para tratar con ellos con prontitud, de modo que no se salen de proporción

hotel Inspección Software emplea   hábilmente!; varios (PMS) Los eventos del sistema de gestión de la propiedad, tales como el registro de entrada, de salida, cambio de habitación y así sucesivamente - acontecimientos fundamentales que pueden desencadenar reacciones - para activar las alertas. Por ejemplo, un gerente General puede establecer una alerta que se le mantenga informado regularmente sobre todas VIP-3 y superiores, registrarnos en el hotel, así que no hay problemas técnicos se llevan a cabo y hacer que estos clientes importantes, molestias o motivo de queja.

También puede enviar alertas personalizadas basadas en una combinación de parámetros relacionados con un trabajo como aparcamiento trabajo, escalada, reapertura etc. sofisticado software de inspección Hotel in permite a los usuarios configurar el registro automático de puestos de trabajo en la base de definidos "eventos desencadenantes" dentro del sistema, lo que se tradujo, significa que cualquier acción en el caso anterior, puede actuar como un disparador para iniciar el siguiente trabajo. Cuando la recepción de registro de una llamada para el equipaje a ser derribado, se abrirá trabajos simultáneos para el cajero para preparar el proyecto de ley, alimentos y bebidas para comprobar el consumo de mini-bar y así sucesivamente!

Software Dicha inspección hotel en Operaciones hotel centralizados

, reduce significativamente el tiempo de servicio al huésped, aumenta la productividad y la eficiencia del personal y minimiza demoras irritantes y entrega equivocada de producto o servicio, por tanto, aumentando considerablemente el rendimiento hotel!