Cómo mejorar sus habilidades sociales de Michelle Whitaker

Una gran manera de tratar a los demás cuando te maltratan cuando en el trabajo. Los clientes obtienen airada ya veces irracional al hacer compras durante las vacaciones que te hablan en un tono duro, consiguen impaciente con usted o lanzan una rabieta adulto que es un comportamiento inaceptable. Usted puede tratarlos de la misma manera o simplemente seguir haciendo su trabajo y dejar que ellos se enojan y malestar y tratar de ser paciente y cariñoso a ellos como si fuera un miembro de la familia amada que está teniendo un mal día. No hace sentir mejor si les menospreciar espalda o hablar mal de ellos cuando se han ido, que no va a resolver el problema, pero sólo exasperar más. La blanda respuesta quita la ira, y le ayuda a mantener la calma y permanecer un cajero agradable tratar con todos como iguales. Usted puede pensar que estoy lleno de tonterías pero ayuda mucho para mantener la cabeza en alto sabiendo que su comportamiento no es culpa suya y usted puede sentirse bien consigo mismo. Pruébalo y ver si se hace una diferencia para usted y el cliente que le gusten los resultados.