Teleiman LLC: Lograr el Éxito como teleoperador con habilidades de telemarketing por Robb Auber

Telemarketers nevermeet sus clientes cara a cara, por lo que necesitan para llevar a cabo en orderto superar sus expectativas. Puede ser fácilmente posible onlywith buenas habilidades de telemarketing infundidos con cualidades, tales asempathy, capacidad de respuesta, el entusiasmo, liderazgo, perseverancia, calidadde. Estas características siempre juegan un papel vital en la obtención de successas un telemarketer. Mencionado-continuación son algunos de los andtechniques habilidades utilizadas por el centro de llamadas líder Teleiman que lo hacen claramente la perfecta telemarketer en la industria de centros de contacto. Estos incluyen:

adequatepreparation haciendo: Aprender tanto como sobre los productos que son sellingcan hacer una diferencia real, ya que produce un understandingand a fondo le permite hablar con los clientes potenciales acerca confidently.Learn productos de la compañía y servicios, historia, filosofía, comentarios de los clientes /testimonios y valoraciones de la industria tooffer a los clientes una imagen cándida

Expresión ofconfidence:. Un buen teleoperador siempre habla con una authoritythat clara hace que los clientes se sientan fácil. Sólo un cantalk telemarketer confianza en la razón de su llamada

Práctica effectivecommunication:. Habla despacio, en voz alta y con claridad para que los clientes canunderstand su propósito. Evite murmurando y explicar el propósito ofcalling y responder perfectamente. No se olvide de evitar espaciadores distractingconversation

mantenerlo simple andongoing:. Scripts son comunes en telemarketing pero los presentan en distancia que no suenan como usted está leyendo. Simplemente centrarse en themessage detrás de lo que está diciendo en lugar de las palabras mismas

Mantener un positiveattitude:. La gente está llamando puede no ser receptivo o puede rejectyour llamada. Por lo tanto, ser positivo y no tome el rechazo personalmente.

Resiliencia: Telemarketing es un juego de números y se necesita tiempo para desarrollar goodskills. Simplemente hacer algunas llamadas cada día y ver esas llamadas a través

Respetando cliente:.. Si los clientes no están respondiendo, y luego terminar la llamada cortésmente y moveon a la siguiente llamada pacientemente

Teleiman LLC, ownedand liderado por el especialista del centro de llamadas y su director general Robb Auber, es la empresa de call center mostentrepreneurial e innovador en los EE.UU. asícomo otras partes del mundo. La compañía es excepcional y fuerte ensu ética fundamental, el cumplimiento y la integridad. La convocatoria ofrece centerproudly empresas comerciales de todos los tamaños y tipos de servicios aprofessional manejo de teléfono que coincide con todas las necesidades. Thecompany reconoce la importancia de sus clientes y los pusieron FirstPoint de contacto para servirlos con una gama completa de servicios de telemarketing andcustomer servicios de voz y no vocales. Curiosamente, theservices se han adaptado durante casi industrias, tales como finanzas, informática, banca, comercio electrónico, servicios de salud y los viajes.