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Con mucho tacto trato con los clientes como un vendedor Contenido por Fusión 360 Studios
Ya sea que usted y su equipo planean en empujar el contenido escrito, una serie de infografías o incluso un conjunto de vídeos, los clientes van a querer al igual que lo que ven. Después de todo, se bifurcan en una fuerte suma de dinero en efectivo por su experiencia en marketing digital.
Dicho esto la relación vendedor del cliente /contenido puede ser un asunto difícil. Con el fin de manejar mejor las dificultades de trabajar con los clientes incómodos, demasiado involucrados, hay un puñado de métodos probados que pueden ayudar a suavizar las cosas un poco.
apriete el Proceso Aprobaciones
En términos generales, es una gran bendición para no tener que obtener una aprobación formal antes de un artículo, pieza de relaciones públicas digitales o enviados de medios sociales se criticó a cabo en el World Wide Web para que todos lo vean . Aprobaciones, más de las veces, impiden el movimiento del proceso de comercialización de contenidos. Con esto presente, sin embargo, cuando se trata de clientes difíciles, el proceso de aprobación puede convertirse en un ejercicio de confianza-ganar.
Como la difícil son el tiempo y el tiempo complace una vez más, el entendimiento mutuo se solidifica aún más. Con el tiempo, una petición sincera de levantar la necesidad de que las aprobaciones se pueden hacer y la eficiencia, como un subproducto directo, se dispara. En resumen, el sistema de aprobaciones debe ser visto como una forma de ganarse la confianza, en lugar de un bloqueo.
abierto y honesto
¡Es cierto lo que su madre le dijo cuando era un niño o niña en Utah o en otro lugar: la honestidad es realmente la mejor política. A menudo, los clientes molestos simplemente no son conscientes de lo que esperan de ellos cuando se trabaja con una agencia de marketing de contenidos. Es su primera vez y que podría muy bien apreciar un poco de orientación de director general o gerente de proyecto de su agencia. Las palabras pueden hacer mucho bien.
Independientemente de su situación, asegúrese de que cada cliente recibe la primera categoría experiencia en marketing de contenido que se merecen
.
Lucas Miller es un escritor de Fusión 360, una agencia de publicidad en Utah. Escribe para muchos otros clientes también.
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