El Social Media mejores prácticas para empresas Biz-Saga Soluciones por medios Sagabiz Solutions

Sociales puede ser una forma eficaz de aumentar la conciencia de marca, controlar su reputación comercial y ofrecer mejores servicios. Sin embargo, el uso de los medios sociales como parte de su estrategia de marketing no es tan simple como mucha gente piensa. Con el fin de tener un mayor control y mejores resultados con su campaña de medios sociales, construir un gráfico a partir de los siguientes pasos:

Investigación - ¿Qué medios de comunicación social son buenos para usted

Uno de los pasos más importantes es? para elegir las redes de medios sociales adecuadas para alcanzar con éxito su público objetivo. Algunos medios de comunicación social están más orientados empresarial (LinkedIn, Xing), mientras que otros son una gran herramienta para la búsqueda de noticias y artículos (Twitter), etc. Su elección depende de su industria, la naturaleza de su servicio, el idioma, las características de tu pueblo objetivas , etc.

Aunque los medios sociales es visto como una solución rentable para muchas empresas, tiene en cuenta que a veces los canales tradicionales pueden ser mucho más eficaz, sobre todo en los casos de B2B.

Hay algunas claves que usted debe saber antes de invertir en sitios web de medios sociales:

Términos y Condiciones

publicar, responder

Desarrollo comunitario

Monitoreo

Mida

el principal riesgo en los medios sociales es que no se puede controlar lo que la gente dice. Para ser capaz de manejar una crisis futura, usted tiene que ser flexible, monitorear lo que los usuarios dicen acerca de su negocio, localizar problemas potenciales y ser reactiva

Consejo:. Comentarios negativos o menciones con un lenguaje fuerte y no hay argumentos no siempre molesta a Responder.

un riesgo secundario, pero también es importante en los medios sociales invierte demasiado tiempo sin una estrategia u objetivos claros. Recuerde que usted no debe enfocar toda su energía en las redes sociales y no hay una fórmula única para el éxito de todas las empresas. Asegúrese de que usted adopta la filosofía de la optimización de las votaciones y los resultados (Experimento - medición - de mejora).

Definir objetivos de comunicación

En medios de comunicación social que tiene la capacidad de hablar. Es su decisión de ignorar lo que la gente dice o piensa en él como retroalimentación útil y tratar de mejorar. El uso de los medios sociales puede agregar valor a sus servicios mediante la comprensión de las necesidades de sus clientes. Asegúrese de que usted lo hace profesionalmente, ya que es esencial para definir sus metas y se alinean con su estrategia de comunicación corporativa. En general, un cambio en las opiniones de los clientes de una marca puede ser logrado si un país tiene objetivos claros y precisos

Consejo:. Si sus objetivos se dirigen solamente en el aumento de visitas al sitio web (tráfico) y los medios de comunicación social no son obligatorios. En su lugar, trate de opciones de publicidad, tales como PPC, anuncios gráficos, etc. Más información sobre las campañas de PPC éxito

Social Media Planning &.; Ejecución

Una campaña de medios sociales con éxito, como en todas las campañas de comunicación, requiere de un plan de acción. Así que abre una hoja de Excel, la lista de canales y programar tareas agregan anuncios corporativos, eventos y temporada de "material". Recuerde que debe tener objetivos claros y recursos disponibles para la campaña predefinida. Obtenga más información acerca de cómo desarrollar una campaña exitosa Twitter.

Desarrollo

Desarrollo Comunitario de la comunidad de los medios sociales es el proceso de construir su red global en los medios sociales. Esta red puede ser una fuente de información sobre las necesidades de sus clientes o de su reputación de marca.

Siga gente con intereses comunes en twitter y comenzar las discusiones en grupos en redes sociales como LinkedIn o Xing. Compartir el contenido que su público objetivo no encontrar útil. No trate de llegar a millones de audiencia en el día. Después de todo la construcción de comunidad es un proceso a largo plazo.

Enlaces cruzados a otros medios sociales

Generar tráfico a través de las embajadas de los medios sociales de su negocio puede ser una manera eficaz de promover su negocio. Esto se debe a que de esta manera disfrutar de las diversas características que se admiten en diferentes SMO. Así que cuando usted hace cuentas o cuando publique añade en las redes sociales no se olvide de cruzar la vinculación

. Medición Social Media

La medición de la efectividad de una campaña de medios sociales depende de los objetivos que ha establecido. Las diversas medidas que las redes sociales pueden proporcionar forma útil para entender la reacción de los usuarios sobre los mensajes que reciben.