El papel y la ventaja de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) por Ramesh Yadav

(IVR) es más potente, eficaz y forcommunicating cómoda con sus clientes. Las llamadas son atendidas por nuestros sistemas automatizados, dando a las personas que llaman una serie de indicaciones de voz amable, como mensaje de bienvenida, opciones para elegir la persona deseada quieres hablar, que permiten a los usuarios navegar a través de toseamlessly la llamada y se van o recuperar información. Plataforma de telefonía Ourcloud tiene la capacidad de manejar miles de llamadas aminute, por lo que es la tecnología de comunicación más popular en oficinas, escuelas, hospital etc.

IVR Oficina Súper

es uno de los mayores proveedores de alojados soluciones Sistema Interactivo VoiceResponse (IVR) y servicios en Delhi y NCR y la India. Ofrecemos servicio ahosted y gestionado para telefonía de una infraestructura que scalesseamlessly crecer con sus necesidades de negocio y se integra con sus existingsystems. Podemos permitir a sus clientes a la libre servicio en funciones como billpay, ubicación de la tienda, el balance de la cuenta del cliente, la satisfacción del cliente retroalimentación andmore.

Respuesta InteractiveVoice

sistemas (IVR) permiten a las personas que llaman para interactuar con un ordenador por usingtheir teléfonos como terminales.

Oncethe llamada se conecta es decir, el servicio telefónico automatizado interpreta DTMF tonesor habla humana como por comandos o de entrada del sistema. Los dos modos de entrada addressedin esta Norma son- (a) tonos DTMF; y (b) del habla. Los sistemas pueden ser configuredto utilizar tanto DTMF y el reconocimiento de voz en paralelo.

Thebenefits puede incluir un aprendizaje más rápido, una mayor productividad, pocos errores andgreater satisfacción. Interfaces consistentes también se benefician de la industria bypromoting mayor aceptación de los productos y servicios. Estandarización de interfaz theuser a sistema puede entregar estos beneficios. Auto respuesta Connectionservice servicio de llamadas Cliente (CAC) de área local Cliente señalización servicios (CLASE) asistencia Directory con la terminación de llamada Teleconferencia Telephoneanswering Correo de voz Llamar

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Proveedor de servicios IVR en la India