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¿Quién es el que toma las decisiones clave, el propietario o el director general? por Bipin Shah
PCS habían trabajado en la búsqueda de un candidato adecuado dentro de la organización durante varios años, pero cuando ninguno de ellos filtró a cabo, es la cabeza-cazado Jeya Kumar, ex CEO de MphasiS.
Según Kavil Ramchandran, que ha investigado ampliamente la dinámica de relación entre los propietarios y sus directores ejecutivos profesionales, las responsabilidades y el poder del CEO profesional vis-a-vis el propietario tiene que ser negociado cuidadosamente en el inicio. Pero aún así, siempre hay un área donde la ambigüedad permanece.
Viay Rekhi, director general de United Spirits dice que el trabajo del director general es producir un excedente, Cómo utilizarlo hasta el promotor. Los gestores profesionales están en su mejor cuando se trata de la creación de sistemas y procedimientos, el aumento gradual de la eficiencia, la mejora de la línea de fondo. Pero ¿qué pasa con las decisiones estratégicas de tiempo grande? Esto podría ser un área de contención, pero en realidad, el problema parece haberse resuelto desde el principio en la mayoría de las empresas familiares.
Rekhi ha trabajado con Mallya durante 30 años y, obviamente, tiene toda su confianza. Él también tiene una participación justa en la empresa, a través de ESOP. Pero cuando se trata de los realmente grandes decisiones, como la adquisición de Shaw Wallace y Whyte & Mackay, él dice que su papel es marginal.
Ramesh Chandak ha estado con el grupo RPG durante 20 años y actualmente director general de KEC International y presidente & Director general para el sector de infraestructura en RPG Group. Él dice que el área de la responsabilidad compartida es generalmente visión empresarial, pero eso no tiene por qué causar problemas.
Multinacionales tienen una ventaja en cuanto a que no tienen dueño visible. Todo el mundo es un profesional aquí y en el mundo global-zada de hoy, no hay necesidad de techo de cristal para los ejecutivos que quieren llegar a la cima de la jerarquía mundial. Por otra parte, los propietarios-gerentes y profesionales gerentes realmente son distintos, a pesar de los esfuerzos para tratar de fusionar las identidades.
Por un lado, la pasión del propietario y su participación en la empresa tiende a ser más alta que la del CEO profesional, incluso si han estado en la compañía durante un tiempo muy largo.
"Un profesional no debería tratar de competir con el promotor, no tratar de ser como el promotor y no tratar de eclipsar el promotor. Hay una diferencia entre un gerente profesional y un promotor empresario," dice Santrupt Misra , CEO, carbono negocio y director negro, grupo de recursos humanos, en los Aditya Birla Gestión Corporation.
La mayoría de los dúos propietario-director general logran reducir el área bajo la tierra de nadie en el tiempo. Pero, ¿cuánto se pueden gestionar en el inicio?
Prasad Medury de Amrop, quien tiene una amplia experiencia en el reclutamiento de los CEOs de las empresas familiares, dice: "Es deseable que las cuestiones de autonomía se ponen en las discusiones antes de tiempo. Pero los candidatos don 't pensar en una discusión como apropiado y propietarios a menudo asumen el candidato entiende implícitamente los límites ".
Cuestiones relacionadas con los promotores-profesionales han llegado a ser tan universal y apremiante, que organizaciones como CII han intervenido para ayudar. Arun Bharat Ram, presidente de la SRF, encabezada familia Business Network (FBN) Comité de la CII durante tres años, la organización de una serie de talleres donde los expertos mundiales haría propietarios aconsejar.
India Inc realidad ofrece numerosos ejemplos de los CEOs de alta capacidad a la que los propietarios han entregado voluntariamente a través de grandes extensiones de tierra de nadie. Esto, sin embargo, puede causar un poco de acidez entre otros miembros de la familia que podrían resentir la potencia de la CEO profesional.
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