Small Business Marketing: Riesgo Reversión cohete del cielo sus ventas - Air Jordan 4 Tacones altos por Bsat Bsat

vi un letrero en la pared detrás del mostrador de caja que decía "Absolutamente ningún reembolso después de 7 días" y me dije a mí mismo, "¿Cómo negativo es que" Sonaba tan grave y amenazante, incluso amenazando Air Jordan 9 de alta Heels.I se preguntaba por qué estas personas querrían disminuir la buena voluntad de sus clientes al afirmar la política de una manera y de riesgo negativo como apagar incluso un cliente .

Especialmente, cuando el mismo mensaje podría haber sido declarado de una manera mucho más favorable y ayudar a hacer que las relaciones duraderas con los clientes Jordania Tacones altos. Por ejemplo, la misma línea en las tiendas de regreso política podría haber leído, "Con mucho gusto le devolveremos su precio de compra completo dentro de 7 días

." La diferencia: Estoy seguro de que la diferencia en los dos enfoques es evidente Jordan 3,5 Tacones altos. En la primera declaración, se da a entender que el cliente tendrá que asumir el peso de la responsabilidad, mientras que la segunda declaración indica que la administración de la tienda está dispuesto a salir de su manera de ayudar al cliente.

Lo anterior ejemplo es solamente una pequeña con tal vez sólo un efecto insignificante menor en las ventas, pero la idea no es afirmar las cosas de una manera negativa cuando hay una manera mucho mejor y más positiva de decir la misma cosa Air Jordan 8 High Heels.Your riesgo, su ganancia: La amplia gama de políticas anti-clientes empleada por diversas empresas que nunca deja de sorprenderme

El punto que todos pierden aquí es que, si usted cree que usted tiene un producto o servicio de sonido,. entonces usted debe dejar piedra sin remover en la publicidad a su ejemplo customers.For: "Nuestros precios son los más bajos de la ciudad o reembolsará el doble de la diferencia bien" o "Si no disponemos de tu talla en stock, bueno hacer un pedido especial y tienen aquí dentro de dos días "o" Marketing que obtiene resultados o le cuesta nada de nada, nada, zero.All de las afirmaciones anteriores tiene un impacto psicológico poderoso y positivo en la mente del cliente. Si usted puede realizar, debe asegurarse de que la gente sepa. Si usted fuera el dueño de la tienda de regalos, como en el ejemplo anterior, puede obtener unos rendimientos y las solicitudes de reembolso, para empezar, pero los que será de ninguna consecuencia en absoluto en comparación con todo el nuevo negocio que va a obtener con sólo pensar inteligente y comunicar right.As De hecho, los estudios han encontrado en general que con guraantees de productos, el más largo es el período de garantía, el menor número de devoluciones. La garantía ya le da al cliente la sensación de que usted realmente cree en su producto.