esto es parte de nuestro entrenamiento, es la cosa más importante que usted aprenderá por Joseph Moran

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se cumple esta regla ha funcionado bien para mí

PERSONAS debe venir primero

Esto podría ser una declaración verdadera cuando se piensa en todas las empresas que reciben una gran cantidad de clientela debido a su excelente servicio al cliente, por sus planes de incentivos, y por las recompensas que que dan las personas a las que sirven. Sin embargo, desde la perspectiva de beneficio comercial es el objetivo final de una empresa, no a las personas.

Me, sin embargo, insisten en que una empresa que no pone primero el cliente será menos probable que la mayor ganancia una empresa que se preocupa por sus clientes. No puedo pensar en más de una instancia cuando alguien ha dicho "Se obtiene lo que se paga" cuando se trata de la satisfacción del cliente. Esto significa que algunos de nosotros estamos dispuestos a pagar más dinero para conseguir un mejor servicio, precisamente, porque una empresa ha mostrado su interés en prestar para nosotros.

No todas las personas de negocios estarían de acuerdo en que la gente debe venir antes de ganancias, pero, cuando se trata de mantener a los clientes y la difusión de una buena reputación de palabra a la boca, esto no es una alternativa, sino un requisito.

Creo que, en general, los consumidores estaría de acuerdo con esta afirmación. Esto se deriva del hecho de que las personas que hacen compras y negocios de apoyo, quieren su dinero y su negocio para ser respetados personalmente.

En general, las pequeñas empresas y las empresas locales por lo general se rigen por esta declaración, porque la mayoría de ellos sabe que a menos que el negocio es especialmente innovador u original es probable que una compañía más grande tiene más recursos para el anuncio, la rentabilidad, etc., para llevar a los clientes de la pequeña empresa o local. Si las empresas más grandes pueden reducir los precios de bienes similares, lo único que las pequeñas empresas están compitiendo en es el nivel de servicio al cliente. Además, parecería que si "la gente viene antes de ganancias", entonces el beneficio seguirá.

Tener un gran día

Joseph Moran