¿Qué hacen los clientes realmente, realmente quiero? - Nuevos Foamposites por Bsat Bsat

No se les dicen sentimos, es política de la empresa, o Lo sentimos, no podemos hacer que Jordania 10s toros. Esa es la forma más rápida de perder a sus clientes.

Sus clientes quieren oír en lugar que puede ser lo suficientemente flexible como para darles lo que necesitan Foamposites 2012. Flexible suficiente que se ajusten a sus expectativas de su empresa.

No cometa el error de conducir a sus clientes de distancia por apegarse demasiado a las políticas que alienar a sus clientes, y peor aún, impresionar en los que usted no quiere tener nada que ver con ellos Foamposites Galaxy a la venta. Las políticas se hacen para su propio beneficio, no en sus clientes.

Todos sabemos eso. Pero para que usted mantenga realmente sus clientes, usted tiene que agitar las reglas un poco para dar cabida a lo que necesitan Nueva Foamposites. Es decir, si usted quiere que sus clientes y los clientes que regresan y dicen a sus amigos acerca de usted.

4. Los clientes quieren que usted para arreglar los errores que ha realizado, y darle un poco más en return.It no sólo se ocupa de sus clientes cuando se comete un error. Si quieres que vuelvan, es necesario dar un paso más y hacer algo extra para su customer.More de la disculpa y el remedio a una situación problemática, también es necesario para que tenga la oportunidad de ir más allá de sus expectativas. Esto significa ver a ella que todo salió bien para sus clientes. Al darles una llamada para comprobar en ellos, o que da un 10% de descuento en su próxima compra; o incluso por no cobrarles por esa compra particular, usted se está dando una oportunidad de oro para posicionarse como un tipo de negocio que les gustaría volver a cada vez.