Acerca de ese agujero en sus ventas embudo ... por Dexter Nelson

En marzo del año pasado, publiqué un artículo en profundidad titulado "Sobre ese agujero en su embudo de ventas", que ofrece muy sólida, probado y consejos muy específicos que enfrentan las personas en las ventas.

Ahora que 2015 ha rodado alrededor, 've decidido revisitar ese artículo y actualizarlo para reflejar algunos cambios que he hecho entre el año pasado y ahora.

Espero que lo disfruten. Por favor, como, compartir y dejar un comentario. Me encantaría conocer tu opinión.

Si conoce a alguien que puede beneficiarse de la información compartida, por favor, comparta con ellos, y dejar un comentario más abajo. Me encantaría saber lo que piensas.

La declaración fue colocada en frente de mí, claro como el día, y no era la primera vez. Un nuevo cliente me miró y dijo: "Yo no recibo ninguna conversión y no puedo averiguar lo que está mal

."

Habían pagado una gran cantidad de dinero a otra empresa para un buen sitio web y una solución aún más caro de marketing que era genial en conseguir tráfico, pero no mucho más.

Arreglar el problema tomó semanas de análisis, la disección de toda la parte delantera de sus ventas y embudos de marketing, eliminar a los "malos" del tráfico, la búsqueda de respuesta mercados, optimizando su contenido ventas, y la reconstrucción de un embudo de marketing y campañas de ventas que convirtieron su nuevo "bueno" el tráfico en clientes potenciales y ventas por lo que su negocio puede empezar a hacer dinero.

Uno podría pensar que el tener un embudo de ventas que los conversos sería entre una de las principales prioridades de cualquier empresario o dueño de la pequeña empresa, sin embargo, este es uno de los problemas más comunes que enfrento

De hecho, .. la mayoría de mis llamadas de consultoría son potenciales clientes se quejan de bajas conversiones

Así que lo que voy a hacer es exponer algunos conceptos que usted debe considerar antes de crear un embudo de ventas de cualquier tipo, o si usted está teniendo problemas de conversión con su embudo existente, los pasos que puede tomar para identificar dónde está el problema y cómo solucionarlo.

SO, SOBRE ese agujero en su embudo de ventas ... Francia El concepto de un embudo de ventas es realmente muy simple, no importa lo complicado que el patrón de diseño. No importa si son los blogs y aprovechando los motores de búsqueda, la realización de campañas de correo electrónico o anuncios en solitario, con pago por clic, usando páginas de compresión en línea, repartiendo volantes, la publicación de anuncios de radio y televisión ...

No hace incluso importa qué tipo de marketing que utiliza, (en línea, fuera de línea, móvil, red de comercialización, lo que sea). Olvida todo sobre las ventas, una baja de ventas, ventas cruzadas y cualquier otra cosa que ver con la "estructura" por un momento porque simplemente no importa.

Un embudo de ventas, no importa qué patrón o forma que podría entrar, se siempre formar parte de tres pasos básicos.

Una fuente de tráfico. Esto debería ser efectivamente múltiples fuentes de tráfico como anuncios clasificados, anuncios en solitario, medios de comunicación social, y así sucesivamente.

Un destino del tráfico con su "gancho", seguido de un poco de acción a tomar, que captura la información del cliente como opción en, llenar un formulario, haga clic en un botón, etc.

Un destino conversión o ventas. Aquí es donde se cierra la venta, la oferta las ventas, bonificaciones, etc.

En mi círculo íntimo de los vendedores lo llamamos el "3 Cs de la comercialización", es decir que crear tráfico, clientes potenciales de captura y convertir ventas

Todo ello es impulsado por la comercialización diaria.. Un embudo de ventas es el motor que se encuentra bajo el capó de su negocio, y la comercialización diaria es el gas que utiliza para ir

Entonces, ¿qué sucede cuando se rompe o no funciona. ? En última instancia usted deja de hacer dinero, que, para un empresario o dueño de la pequeña empresa puede ser una pesadilla financiera, debido a que la reacción status quo de tirar el dinero en un embudo rota no es una solución.

mayoría de las personas que me buscan para la consulta por lo general tienen la idea de que si gastado más dinero en marketing, o si corrían más anuncios u ofrecidos más bonos, o cualquier número de "más" ideas funcionan, y la verdad es que si no se soluciona el embudo que no arreglar su negocio.

CÓMO IDENTIFICAR DONDE SU EMBUDO está roto.

Es necesario decir aquí que mi objetivo es ayudar a entender un embudo de ventas, así como la forma de pin-punto en el que se rompe el embudo, y fijarlo . Esto es algo que todos los empresarios y propietarios de pequeñas empresas necesitan saber, incluso si no están directamente involucrados en el proceso de ventas.

Lo tanto, usted tiene un producto o servicio a vender, usted tiene un sitio web, usted está de marketing todos los días, (o pagar a alguien para que lo haga), pero que se está viendo muy poco o ningún resultado, ? ¿por dónde empezar a buscar México La primera etapa de analizar su embudo de ventas es a el seguimiento de todo. No puedo enfatizar lo importante que es para que usted sepa exactamente donde su tráfico está viniendo y en qué punto de salir de su sitio.

Una vez que sepas donde las personas están entrando en su sitio (que no siempre puede ser tu página de inicio

), y en el que se van de, es fácil de localizar en un problema, pero antes de llegar a su sitio, vamos a retroceder hasta su comercialización.

Hay muchas soluciones gratuitas y de pago por ahí, sin embargo a partir de la experiencia, te recomiendo HyperTracker, que le permitirá crear y campañas de pista y para su sitio web, . Google Analytics

mayoría comercialización tiene 3 pasos también. No es el título o tema, el cuerpo o la descripción, y una acción a tomar (haga clic en un enlace, visitar un sitio web, llamar a un número, y así sucesivamente).

Si usted es el marketing y que no está recibiendo el tráfico que cree que debería, el problema está en el propio   comercialización; - en otras palabras, no va a conectar con la gente para que sigan adelante con la acción

No siempre se puede seguir el rendimiento con cada tipo de anuncio, así que. decirle a todos mis clientes que deben ejecutar de pago por clic en los anuncios sólo para dividir la prueba y ver lo que funciona antes de que se hunden un montón de dinero en la comercialización -. no desea reproducir el éxito y el juego pierda con su presupuesto de marketing Vaya con un pago por clic anuncio que usted puede realizar un seguimiento de los resultados que obtiene de cada aspecto de su campaña. Usted tiene pantallas (que es el número de veces que su anuncio aparece), vistas (donde los visitantes hagan clic en el título para ver el anuncio), y la tasa de clics o CTR, (donde alguien hace clic en su anuncio para ir a su sitio web). México La fórmula es simple.

Si usted tiene un montón de pantallas y puntos de vista bajo, entonces su título o tema no es atractivo o lo suficientemente atractivo para que la gente haga clic en su anuncio y visualizarla.

Si usted tiene un montón de puntos de vista y CTR bajo, entonces el problema está en el cuerpo de su anuncio. Significa que la gente estaba lo suficientemente interesado para hacer clic, pero los perdieron en la descripción

tengo que señalar que es posible que tenga una gran descripción, pero un pobre llamado a la acción -. Donde le dices a la persona que lo hacer a continuación. Usted tiene que decirle a la gente qué hacer. Nunca dejar a alguien para "averiguar" lo que tienen que hacer para conectar con usted a través de su comercialización.

No tiene por qué ser difícil tampoco. Todo lo que necesita es un simple ", haga clic en el siguiente enlace para obtener más información" o si usted está fuera de línea o el sitio no permite enlaces, "copiar y pegar la dirección URL de abajo para un nuevo navegador."

Si desea que le llamen o llenar un formulario de dicen que sí! Usted se sorprenderá de la cantidad de gente no le digas a sus clientes y clientes potenciales lo que hacer en otra parte, . No se detienen con un solo anuncio. Ensayo y error es una gran cosa. Si usted recibe un aviso de que tiene una buena tasa de respuesta, dividir probarlo y tratar de conseguir una gran tasa de respuesta. Entonces usted puede tomar ese gran anuncio y poner un poco de dinero detrás de él.

Así que tienes un gran marketing responder ir y la gente está acudiendo en masa a su sitio, pero todavía no hay ventas ...

¿Y ahora qué?

Es sólo tan fácil de averiguar su sitio web roto, ya que es de averiguar su comercialización roto, y la fórmula es casi lo mismo.

Si usted está recibiendo una gran cantidad de visitantes a su sitio y que no está recibiendo ninguna pista, entonces el problema es con la página de destino. Una vez más, asegúrese de que el interés de sus titulares agarrar, que su cuerpo, (si se trata de un video, texto, diapositivas, etc.) genera curiosidad, y decirle a la gente qué hacer.

Antes he utilizado la palabra "gancho". Es lo que realmente se destaca y agarra attention.What es esa cosa especial que hace que su oferta única o fuera de lo común?

voy a entrar en más acerca de cómo escribir el contenido ventas en otro artículo, pero por ahora , recuerda el objetivo de la página de destino es construir el interés, la curiosidad y lleve a la persona a tomar alguna acción

Sugerencia:. Si no está seguro de cómo hacerlo, recordar su gran anuncio que convierte, y hacer la página de destino una versión más larga de su anuncio; excepto que en lugar de un vínculo "más información", por ejemplo, puede probar la conexión de la llamada a la acción con una oferta; darles algo a cambio de su acción.

Ahora, si usted está recibiendo una gran cantidad de clientes potenciales (llamadas, personas que optan a su lista, llenar formularios, etc.), pero no obtener ninguna conversión a las ventas, a continuación, el problema es tu sitio de ventas.

La idea es cerrar la venta. Los clientes potenciales ya saben lo que estás ofreciendo, están interesados ​​en saber más y se están comprobando hacia fuera. El trabajo de los contenidos de ventas se encuentra cerca de la venta y que todo se trata de valor

o . Valor percibido

¿Cuál es su propuesta de valor? ¿Está cerrando sus clientes potenciales después de la venta de ellos?

Cuando les digo cerrar, quiero decir, ¿hay una transición cuando se va de la venta de ellos (su propuesta de valor) para pedir la venta?

Una vez más, la mayoría de la gente simplemente no pedir la venta. Se mostrará una lista de todas las características y sólo tienen un botón de compra o un formulario de pedido y asumir que la gente sepa qué hacer, en vez de decir "haga clic en el botón de abajo y comprar ahora" o "pedido ahora para continuar," o alguna especie de cierre de transición.

cara a cara que podría ser algo como, 'Bueno, ¿tienes más preguntas?

' si dicen 'no', entonces 'Muy bien, vamos a sentarnos, a repasar algunos números y podemos empezar. ? Cómo estás pagando hoy

'

cierre es un proceso, ahora déjame volver un poco

Propuesta de valor -. Es por qué alguien querría comprar a usted. ? ¿Qué te hace único, lo que le hace destacar

Cuando estás tratando cara a cara o por teléfono, o cualquier medio de comunicación directa (correo electrónico, chat, etc.) recuerde que la gente compra de la gente. Usted va a ser el uno para hacerse destacar.

Para mí es simple. Yo digo a la gente hacia arriba, usted desea conseguir esto de mí porque soy el mejor en lo que hago y nadie más le dará el detalle y la atención que necesita. Prueba de ello es cuando llamaste. Usted no se botan a una máquina o un servicio de contestador ... es porque me preocupo por la gente y que no sólo está la compra de un producto o servicio, usted yo y todo lo que te puedo ofrecer está comprando.

En mi caso es absolutamente cierto. Su propuesta de valor puede ser diferente, pero .. El objetivo es construir su confianza

Cuando es algo así como una compra en línea se aplica la misma cosa, por lo que tener un montón de comentarios construye la compra de la confianza