Para aquellos que piensan que los mensajes de texto y autodiallers son una gran herramienta de marketing permítanme compartir esto! por Cheryl Baumgartner

Este es un correo electrónico que he recibido de la FCC en respuesta a una queja que presenté en relación con los mensajes de texto no solicitados y no deseados, mensajes de ventas pre-grabados, etc . Le sugiero que tome nota de la amarilla sección resaltada

Cheryl Baumgartner

15435Fallow canto

San Antonio, TX 78428

Estimado Consumidor:

Re: Caso # XXXXXXXXXXXXXX

Gracias por contactar con los posibles violaciónes FCCregarding de la Telephone Consumer Protection Act ("TCPA") y las reglas de telemarketing y de fax no deseados de la Comisión. Informationprovided de quejas de los consumidores como el tuyo ayuda a la Comisión a combatabusive o prácticas ilegales en estas áreas, incluyendo la toma de enforcementactions contra individuos o empresas. En este sentido, el CommunicationsAct autoriza a la Comisión para emitir citaciones y, en algunos casos, las multas imposesubstantial sobre entidades que violan telemarketing y basura faxrules.

Aunque la Comisión hace notresolve denuncias individuales, cada queja se analiza individualmente nos andassists en acciones de ejecución para proteger a los consumidores como a ti mismo. Youshould ser conscientes de que la TCPA también prevé la ejecución de thetelemarketing y de fax no deseados normas por fiscales generales estatales y por individualconsumers. Con respecto a este último, el TCPA permite a los individuos que han recibido telemarketing certainunlawful, como faxes no deseados o llamadas de telemercadeo, demandar theviolator en los tribunales estatales, cuando puedan ser otorgados hasta $ 1500 para eachviolation  .;

Le invitamos a que visite la FCC'sConsumer & Sitio web gubernamental Oficina de Asuntos Internet en http://www.fcc.gov/cgb para más información. Youmay también llamar a la línea Centro del Consumidor de la FCC gratis al 1-888-CALL-FCC [1-888-225-5322], TTY:. 1-888-TELL-FCC [1-888-835-5322]

Sinceramente, de SHARON C. Bowers, Jefe de División

Consultas Consumo y amp; ComplaintsDivision

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